AVISO DE
PRIVACIDAD
Página de internet.
El presente aviso de
privacidad tiene como objeto informarle sobre el tratamiento que se le dará a
sus datos personales, cuando son recabados, utilizados, almacenados y/o
transferidos por Centro Automotriz Coyoacán,
S.A. de C.V., desde ahora “Volkswagen
Coyoacán” quien es el Responsable del tratamiento de
sus datos personales, con domicilio en Avenida México Coyoacán No. 428,
Colonia General Anaya, Delegación Benito Juárez, C.P. 03340, Ciudad de México,
México y
portal de internet http://www.vw-coyoacan.com.mx
Los datos personales
que sean proporcionados por usted con la finalidad de que pueda ingresar mediante
su navegador y tener acceso a la información que “Volkswagen Coyoacán” pone a su disposición a través de su sitio web, serán
protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los
Lineamientos del Aviso de Privacidad, publicados en el Diario Oficial de la Federación
el 17 de enero de 2013. El titular de los datos podrá obtener en cualquier
momento, una copia de las leyes y disposiciones antes mencionadas por medio del
Departamento de Datos Personales en el domicilio ubicado en Avenida México
Coyoacán No. 428, Colonia General Anaya, Delegación Benito Juárez, C.P. 03340,
Ciudad de México, Méxicoo
enviando un correo electrónico a privacidad.datos@vw-coyoacan.com.mx
“USUARIOS/COTIZACIONES
DE PÁGINA WEB”
Hacemos de su conocimiento, que los datos
personales que recabamos serán protegidos de acuerdo a lo establecido en el
segundo párrafo del presente aviso de privacidad.
“Volkswagen
Coyoacán” le informa qué datos
personales recabamos: nombre,
apellidos, teléfono ycorreo electrónico.
Los datos mencionados anteriormente, los
utilizaremos para finalidades necesarias para:
·
Proporcionar
cotizaciones de nuestros vehículos.
·
Dar
seguimiento a sus quejas y/o comentarios.
·
Agendar
sus citas de servicio.
Utilizaremos su nombre,
apellido, teléfono y correo electrónico, para las siguientes finalidades,
consideradas como secundarias:
·
Enviar
publicidad respecto a nuestros vehículos.
·
Invitarlo
a participar en promociones, concursos y/o actividades.
El titular tendrá un plazo de cinco días para que, manifieste su negativa
al tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias
señaladas. Si el titular no manifiesta su negativa para el tratamiento de sus
datos de conformidad con lo anterior, se entenderá que ha otorgado su
consentimiento a “Volkswagen Coyoacán” para el tratamiento de los mismos. No
obstante lo anterior, el titular puede en todo tiempo, revocar el
consentimiento que nos haya otorgado siguiendo el procedimiento que más
adelante se señala.
Es importante considerar que, la información siguiente no es objeto del
Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los
Particulares: I. La relativa a personas morales; II. Aquella que se refiera a
personas físicas en su calidad de comerciantes; III. La de personas físicas que
presten sus servicios para alguna persona moral o persona física con
actividades empresariales y/o de prestación de servicios, consistentes
únicamente en su nombre, apellidos, las funciones o puestos desempeñados, así
como algunos de los siguientes datos laborales: domicilio físico, dirección
electrónica, teléfono y número de fax; siempre y cuando esta información sea
tratada para fines de representación del empleador o contratante.
“USUARIOS DE BOLSA DE TRABAJO”
Hacemos de su conocimiento, que los datos
personales que recabamos serán protegidos de acuerdo a lo establecido en el
segundo párrafo del presente aviso de privacidad.
“Volkswagen Coyoacán” le informa qué datos recaba: nombre,
apellidos, teléfono, correo electrónico, expectativas de sueldo, último puesto
ocupado en su empleo anterior,años de experiencia, áreas de interés y título
profesional o carrera estudiada.
De igual manera, recabamos
el siguiente dato considerado como sensible: género.
Así también,
recabamos sueldo, el cual es un dato considerado como patrimonial.
Además “Volkswagen Coyoacán”hace de su
conocimiento que recabará los datos personales que nos proporcione en su curriculum
vitae.
Sus datos son
recabados para cumplir con las siguientes finalidades:
·
Registrarse
y generar una contraseña para accesar a la bolsa de trabajo.
·
Considerarlo
como candidato a empleado para cubrir una vacante publicada.
·
Iniciar
un proceso de reclutamiento y selección de personal.
* * *
“Volkswagen Coyoacán”recaba y/o utiliza y/o almacena y/o transmite sus datos personales, en la
medida en la que la LFPDPPP
y su normatividad lo permita; “Volkswagen Coyoacán”podrá hacer uso de
sus datos personales para otras finalidades, siempre y cuando dichas
finalidades sean compatibles y puedan considerarse análogas a las finalidades
anteriormente descritas o cuando se haya autorizado o solicitado expresamente
por usted.
USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO
PORTAL DE INTERNET
“Volkswagen Coyoacán”le informa que en nuestra página de
internet utilizamos tecnologías como cookies (para reconocerlo cuando utilice o
regrese a nuestros sitios), a través de éstos es posible monitorear su comportamiento
como usuario de internet, la información técnica como su dirección de protocolo
de internet, su sistema operativo en la computadora y su tipo de navegador, la
dirección de un sitio web de referencia, en su caso, y la ruta que siga durante
su recorrido por nuestra página web.
Una cookie es un pequeño fichero de texto que se almacena en su navegador
cuando visitas nuestra página web. Su finalidad es la de recordar su visita
cuando vuelva a navegar por la página de internet http://www.vw-coyoacan.com.mxy para así poder mantener abierta su sesión.
Los datos personales que recabamos a través
de estas tecnologías nos sirven para optimizar su visita en nuestra página web
y la información recabada por éstos los utilizaremos para brindarle un mejor
servicio y experiencia al navegar en nuestra página.
Usted puede elegir
navegar en nuestro sitio web sin aceptar la utilización de cookies, toda vez
que los sistemas de “Volkswagen
Coyoacán”no dependen de ellas, pero al bloquear el uso de cookies puede
hacer que el sitio web no opere de manera óptima en su navegador.
Usted, puede
permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la
configuración de las opciones de su navegador. Le proporcionamos los siguientes
links que se encuentran en internet, que no son responsabilidad de “Volkswagen Coyoacán”pero que pueden
ayudarle a desactivar y personalizar las cookies en su navegador de
preferencia:
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DERECHOS ARCO
(Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al
Tratamiento de sus Datos Personales)
Se le informa que
tiene derecho de Acceso para conocer qué datos personales tenemos de usted, para
qué los utilizamos y las condiciones del uso que se les da; derecho de Rectificación
para solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté
desactualizada, sea inexacta o incompleta; de Cancelación para que su
información sea eliminada de nuestros registros o bases de datos cuando
considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente; así como derecho
de Oposición
al uso de sus datos personales para fines específicos.
Para el ejercicio de
cualquiera de los derechos ARCO y/o
manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para
finalidades secundarias y/o revocar su consentimiento al tratamiento de sus
datos personales y/o limitar el uso o
divulgación de sus datos personales,
usted podrá seguir los siguientes mecanismos y procedimientos:
Presentar la
solicitud respectiva ante el Departamento de Datos Personales de “Volkswagen Coyoacán”ubicado en Avenida
México Coyoacán No. 428, Colonia General Anaya, Delegación Benito Juárez, C.P.
03340, Ciudad de México, México.
Con relación al
procedimiento y requisitos de sus solicitudes, le informamos lo siguiente:
a)
El
titular en todo momento deberá acreditar su identidad a través de una
identificación oficial vigente con fotografía, en caso de tratarse de una
persona distinta al titular ésta deberá acreditar su personalidad mediante:
carta poder simple firmada por el titular, apoderado y dos testigos, así mismo
acreditará su identidad mediante una identificación oficial vigente con
fotografía. Esta información no será recabada por “Volkswagen Coyoacán”únicamente será cotejada por el Departamento
de Datos Personales.
b)
El
medio por el cual el titular podrá ejercer sus derechos ARCO, y/o manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos
personales para finalidades secundarias y/o revocar su consentimiento al
tratamiento de sus datos personales y/o
limitar el uso o divulgación de sus datos personales, será mediante escrito
firmado, dirigido a Centro Automotriz
Coyoacán, S.A. de C.V.,dicho escrito deberá contener: nombre completo y
apellidos del titular, domicilio, correo
electrónico (en el cual pueda recibir respuesta), en dicho escrito se
deberá describir y señalar cual o cuales
son los derechos que pretende ejercer.
También pueden
ejercer sus derechos ARCO a través
de los formatos que para tal efecto “Volkswagen
Coyoacán”pone a su disposición y que podrán ser proporcionados directamente
en el Departamento de Datos Personales.
c)
En
un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se
recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición
comunicaremos la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta
procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días hábiles
siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. Tratándose de
solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa
acreditación de la identidad del solicitante o su representante legal, según
corresponda. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por
un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del
caso.
d)
La
respuesta le será dada a conocer por medio del correo electrónico que señaló en
su solicitud o en el domicilio del Responsable al terminar el primer plazo de
veinte días hábiles para la determinación y al terminar el plazo de quince días
hábiles para hacerla efectiva, esto es, para darle acceso, realizar la
rectificación, efectuar la cancelación o resolver sobre la oposición al
tratamiento de sus datos personales.
e)
La
información se entregará de forma impresa o digital dependiendo del medio que
solicite el titular de los datos.
Le informamos que“Volkswagen Coyoacán”cuenta con un
Departamento deDatos Personales el cual está a cargo de dar trámite a las
solicitudes de derechos ARCO, de
revocación, limitar el uso y divulgación de su información personal, informar y
aclarar dudas respecto al tratamiento de sus datos.
Usted puede revocar
el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus
datos personales o limitar su uso o su divulgación, presentando escrito con las
características señaladas en el inciso b) anterior ante el Departamento de
Datos Personales de “Volkswagen
Coyoacán”señalando su deseo de revocar y/o limitar el uso y divulgación de
sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en
todos los casos podremos atender su solicitud, o concluir el uso de forma
inmediata, ya que es posible que por alguna obligación o disposición legal
requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá
considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará
que la relación laboral con“Volkswagen
Coyoacán”sea imposible.
Se le informa que el
ejercicio de los derechos ARCO y/o
solicitud de revocación y/o solicitud del cese del uso y divulgación de sus
datos, NO podrá realizarse a través del correo electrónico proporcionado, toda
vez que el Departamento de Datos Personales debe cerciorarse de la identidad
del titular. A través de correo electrónico podrá obtener y recibir toda la
información relacionada con el presente aviso de privacidad, el proyecto de protección
de datos del Responsable, y el seguimiento posterior a las solicitudes de
derechos ARCO, revocación y
limitación del uso y divulgación de sus datos personales, para iniciar una
solicitud debe presentarse en el domicilio del Responsable.
Para obtener información
sobre el procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos u obtener
información sobre el procedimiento deberá hacerlo a través de:
-
Correo
electrónico: privacidad.datos@vw-coyoacan.com.mx
-
En
el domicilio ubicado en Avenida México Coyoacán No. 428, Colonia General Anaya,
Delegación Benito Juárez, C.P. 03340, Ciudad de México, México.
CAMBIOS Y
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.
El presente aviso de
privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de
nuevos requerimientos legales, de nuevos proyectos, de nuestras prácticas de
privacidad, o por otras causas.
En caso de existir
cambios o modificaciones en el aviso de privacidad nos comprometemos a
mantenerlo informado sobre estos. Si se diera un cambio o actualización al
presente aviso “Volkswagen Coyoacán”notificará
dicho cambio y publicará la versión actualizada a través del Departamento de
Datos Personales y nuestra página web http://www.vw-coyoacan.com.mx
Le informamos que usted puede acudir en cualquier momento al
Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de
Datos Personales si considera que su derecho a la protección de datos ha sido
vulnerado.“Volkswagen Coyoacán”ha implementado políticas de seguridad y de privacidad de
sus datos personales acorde con las obligaciones contenidas en la Ley Federal
de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.